Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Контролером персональных данных интернет-магазина является nudistdrink.com (регистрационный код 12113169), расположенный по адресу Nõmme-Kase 34A, Таллинн, Эстония, и адрес электронной почты nudist@nudistdrink.com. Контролер назначил сотрудника по защите данных, с которым можно связаться по электронной почте nudist@nudistdrink.com.

Какие личные данные обрабатываются

 имя, номер телефона и адрес электронной почты;
 адрес доставки;
 IP-адрес;
 номер банковского счета и банковские реквизиты;
 стоимость товаров и услуг и данные, связанные с платежами (история покупок);
 данные службы поддержки.

Почему обрабатываются личные данные

Персональные данные используются для управления заказами клиентов и доставки товаров.

Детали истории покупок (дата покупки, товары, количество, данные клиента) используются для составления сводных данных о приобретенных товарах и услугах и для анализа предпочтений клиентов.

Номер банковского счета используется для возмещения платежей клиенту.

Персональные данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона и имя клиента, обрабатываются для решения любых вопросов, связанных с предоставлением товаров и услуг (поддержка клиентов).

IP-адрес или другие веб-идентификаторы пользователя интернет-магазина обрабатываются для предоставления интернет-магазина в качестве услуги информационного общества и для статистики использования Интернета.

Юридические основания

Персональные данные обрабатываются с целью выполнения договора, заключенного с заказчиком.

Персональные данные обрабатываются для выполнения юридических обязательств (таких как ведение бухгалтерского учета и урегулирование жалоб потребителей).

Данные обрабатываются с согласия клиента для отправки электронных писем о магазине, новых продуктах и ​​других обновлениях.

Получатели персональных данных

Персональные данные передаются в службу поддержки интернет-магазина для управления покупками и историей покупок, а также для решения любых проблем, которые могут возникнуть у клиентов.

Имя, номер телефона и адрес электронной почты передаются поставщику транспортных услуг, выбранному заказчиком. Когда товар доставляется курьером, адрес покупателя также передается вместе с контактными данными.

Если учетные записи интернет-магазина хранятся у поставщика услуг, личные данные передаются поставщику услуг для выполнения учетных операций.

Персональные данные могут быть переданы поставщикам ИТ-услуг, если это необходимо для обеспечения функциональности интернет-магазина или для хостинга данных.

Согласно применимым законам о защите данных, Maksekeskus AS (как обработчик данных) обрабатывает персональные данные от имени контроллера данных.

Shopify

Магазин размещен на Shopify Inc., которая предоставляет контроллеру платформу для онлайн-торговли, которая позволяет нам продавать товары. Личные данные хранятся через хранилище данных Shopify, базы данных и общее приложение Shopify. Они хранят Персональные данные на защищенном сервере за брандмауэром.

Оплата

Если для совершения покупки выбран шлюз прямой оплаты, Shopify сохраняет данные кредитной карты. Он зашифрован с помощью стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI-DSS). Данные транзакции покупки хранятся только до тех пор, пока это необходимо для завершения транзакции покупки. После этого информация о транзакции покупки удаляется.

Все шлюзы для прямых платежей соответствуют стандартам PCI-DSS, управляемым Советом по стандартам безопасности PCI, который является совместным усилием таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку информации о кредитных картах магазином контролера и его поставщиками услуг.

Файлы cookie

Вот список используемых файлов cookie. Вы можете выбрать, хотите ли вы отказаться от файлов cookie.

_session_id, уникальный токен, сессионный, позволяет Shopify хранить информацию о вашем сеансе (реферер, целевая страница и т. д.)._shopify_visit, данные не хранятся, Сохраняется в течение 30 минут с момента последнего посещения, Используется системой отслеживания внутренней статистики нашего веб-провайдера для регистрации количества посещений _shopify_uniq, данные не хранятся, истекает в полночь (относительно посетителя) следующего дня, Подсчитывает количество посещений магазина одной корзиной покупателя, уникальный токен, сохраняется в течение 2 недель. Хранит информацию о содержимом вашей корзины.

_secure_session_id, уникальный токен, сессионный storefront_digest, уникальный токен, неопределенный. Если у магазина есть пароль, он используется для определения, есть ли у текущего посетителя доступ.
Безопасность и доступ к данным

Персональные данные хранятся на серверах Shopify, которые расположены на территории государства-члена Европейского Союза или государств Европейской экономической зоны. Данные могут быть переданы в страны, уровни защиты данных которых были оценены Европейской комиссией как адекватные, и компаниям в США, которые присоединились к структуре Privacy Shield.

Персональные данные могут быть доступны сотрудникам интернет-магазина для решения технических вопросов, связанных с использованием интернет-магазина, и для обеспечения поддержки клиентов.

Интернет-магазин принимает соответствующие меры физической, организационной и ИТ-безопасности для защиты личных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и раскрытия.

Персональные данные передаются обработчикам данных интернет-магазина (например, поставщикам услуг транспорта и хостинга данных) и обрабатываются в соответствии с контрактами, заключенными между интернет-магазином и обработчиками. Обработчики должны обеспечить соответствующие меры безопасности при обработке персональных данных.

Доступ и исправление личных данных

Доступ к персональным данным и их исправление можно получить в профиле пользователя интернет-магазина. Если покупка была совершена без учетной записи пользователя, доступ к личным данным можно получить через службу поддержки.

Отзыв согласия

Если персональные данные обрабатываются на основании согласия клиента, клиент имеет право отозвать свое согласие, уведомив службу поддержки по электронной почте на адрес nudist@nudistdrink.com.

Хранилище

Персональные данные удаляются при закрытии учетной записи покупателя в интернет-магазине, за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для целей бухгалтерского учета или для разрешения потребительских споров.

Для покупок в Интернете, совершенных без учетной записи клиента, история покупок хранится в течение трех лет.

В случае споров относительно платежей и потребительских споров личные данные хранятся до удовлетворения претензии или до окончания срока давности.

Персональные данные, необходимые для бухгалтерского учета, хранятся в течение семи лет.

Стирание

Для удаления личных данных необходимо связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте nudist@nudistdrink.com. На запросы об удалении мы отвечаем не позднее, чем в течение одного месяца, и период удаления должен быть указан.

Передача

На запросы на передачу личных данных, отправленных по электронной почте, мы отвечаем в течение одного месяца. Служба поддержки клиентов идентифицирует человека и указывает, какие личные данные должны быть переданы.

Сообщения прямого маркетинга

Адрес электронной почты и номер телефона используются для отправки сообщений прямого маркетинга, если клиент дал соответствующее согласие. Если клиент не хочет получать сообщения прямого маркетинга, ему следует выбрать соответствующую ссылку в нижнем колонтитуле электронного письма или связаться с нами по адресу nudist@nudistdrink.com.

Если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга (профилирование), клиент имеет право в любое время возразить как против первоначальной, так и против дальнейшей обработки его / ее персональных данных, включая профилирование, связанное с прямым маркетингом, путем уведомления службы поддержки. из них по электронной почте nudist@nudistdrink.com.

Вопросы и контактная информация

Если вы хотите: получить доступ, исправить, изменить или удалить любую имеющуюся у нас личную информацию о вас, зарегистрировать жалобу или просто получить дополнительную информацию, свяжитесь с nudist @ nudistdrinkcom. Надзорным органом является Инспекция по защите данных Эстонии (info@aki.ee).

.